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ITSS信息技術(shù)服務標準
itss認證幾級最高?
ITSS認證，全稱信息技術(shù)服務標準體系認證，是一項針對IT服務行業(yè)的專業(yè)認證制度。它依據(jù)國家工業(yè)和信息化部、國家標準化委員會制定的信息技術(shù)服務標準(ITSS)，對企業(yè)提供的IT服務能力進行評價和認證。ITSS認證分為四個等級，一級最高，分別是：
ITSS認證，全稱信息技術(shù)服務標準體系認證，是一項針對IT服務行業(yè)的專業(yè)認證制度。它依據(jù)國家工業(yè)和信息化部、國家標準化委員會制定的信息技術(shù)服務標準(ITSS)，對企業(yè)提供的IT服務能力進行評價和認證。ITSS認證分為四個等級，一級最高，分別是：
四級(基本級)：適用于初涉IT服務的企業(yè)，對IT服務能力管理有基本意識，能根據(jù)ITSS體系建立IT服務管理體系。
二級(改進級)：企業(yè)的IT服務能力管理體系更為完善，能實現(xiàn)精細化管理，并能進行資源與業(yè)務的協(xié)同。
一級(提升級)：為最高級別，企業(yè)能基于數(shù)據(jù)分析進行戰(zhàn)略決策與日常管理，實現(xiàn)IT服務管理的提升。
四級(基本級)：適用于初涉IT服務的企業(yè)，對IT服務能力管理有基本意識，能根據(jù)ITSS體系建立IT服務管理體系。
三級(拓展級)：適合有一定基礎的企業(yè)，能夠結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務發(fā)展，實施IT服務管理。
二級(改進級)：企業(yè)的IT服務能力管理體系更為完善，能實現(xiàn)精細化管理，并能進行資源與業(yè)務的協(xié)同。
一級(提升級)：為最高級別，企業(yè)能基于數(shù)據(jù)分析進行戰(zhàn)略決策與日常管理，實現(xiàn)IT服務管理的提升。
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