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ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)應(yīng)該如何正確利用ITSS認(rèn)證
在現(xiàn)實(shí)過程中，很多企業(yè)為了急于拿證，選擇一些沒有咨詢能力的機(jī)構(gòu)合作，而這些機(jī)構(gòu)又會把咨詢業(yè)務(wù)層層轉(zhuǎn)包，造成了企業(yè)體系無法真正落地，僅僅獲得了一堆無用的體系文件，并沒有真正掌握ITSS認(rèn)證的精髓，了解ITSS認(rèn)證的要求，也就無從利用ITSS認(rèn)證方法論去改善自身的運(yùn)維業(yè)務(wù)…
  在現(xiàn)實(shí)過程中，很多企業(yè)為了急于拿證，選擇一些沒有咨詢能力的機(jī)構(gòu)合作，而這些機(jī)構(gòu)又會把咨詢業(yè)務(wù)層層轉(zhuǎn)包，造成了企業(yè)體系無法真正落地，僅僅獲得了一堆無用的體系文件，并沒有真正掌握ITSS認(rèn)證的精髓，了解ITSS認(rèn)證的要求，也就無從利用ITSS認(rèn)證方法論去改善自身的運(yùn)維業(yè)務(wù)，運(yùn)維業(yè)務(wù)的質(zhì)量及運(yùn)營效率也就無法提高，企業(yè)花費(fèi)了大量的人力、物力，僅僅是獲得一張紙質(zhì)證書。

  但就當(dāng)下的市場現(xiàn)狀來看，目前IT運(yùn)維業(yè)務(wù)市場進(jìn)入門檻低，而客戶對于運(yùn)維的質(zhì)量要求越來越高，而全國也已經(jīng)有近千多家企業(yè)獲得運(yùn)維服務(wù)能力成熟度級別證書，ITSS認(rèn)證如果企業(yè)不能及時獲得運(yùn)維服務(wù)能力成熟度級別證書，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，則在激烈的市場競爭中，處于不利地位。


ITSS認(rèn)證是什么?




  因此，對IT服務(wù)企業(yè)而言，通過ITSS認(rèn)證并不應(yīng)該僅僅為了獲得一張紙質(zhì)證書，而是通過持續(xù)有效的工作，促進(jìn)運(yùn)維業(yè)務(wù)的質(zhì)量及運(yùn)營效率的提高。

  從長遠(yuǎn)的發(fā)展角度來看，建議企業(yè)在采用快速認(rèn)證獲得ITSS認(rèn)證的同時，采取取一些有效的落地措施，在實(shí)際項(xiàng)目中嚴(yán)格按照《ITSS信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)符合性評估》標(biāo)準(zhǔn)要求去實(shí)施，確保ITSS能夠有效的幫助運(yùn)維業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升企業(yè)的IT運(yùn)維服務(wù)水平。

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